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Solution acceptée
Problème épisode Apple TV
Bonjour, Hier je me suis rendu compte que l’épisode 4 de la saison 2 de hijack n’était pas disponible sur canal , alors que ce dernier est réellement sorti et disponible sur Apple TV . Est ce normal ou est ce un bug qui va être réparé ? merci
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Programmes - Manquant
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Solution acceptée
anomalie episode 9 de spartacus house of ashur
Bonjour comme pas disponible samedi dernier pour visionné l'episode 9 de spartacus house of ashur hier soir j'aurai voulu le regarder mais impossible que ca soit sur PC ou TV j'ai bien reactiver la mise a jour de mes droits mais rien ne ce passe y'a t'il un probleme?merci cdlt
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Programmes - Chaines
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Solution acceptée
BRI saison1
Faut-il un abonnement spécifique autre que Canal+ essentiel pour regarder en replay la saison 1 de BRI, je n'ai accès qu'au premier épisode marqué offert et bien sûr à la saison 2 qui est diffusée chaque lundi?
Sujet
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Programmes - Manquant
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Solution acceptée
House of Ashur épisode 9
Bonjour, Je voudrais savoir si la politique éditorial d'OCS a t'elle changée ? A partir de maintenant les replays de séries diffusée sur cette chaines seront toujours en décalée ? Car la diffusion de la série House of Ashur est bizarre, les replays ne sont jamais disponibles a la même heures que la
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Programmes - Manquant
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Solution acceptée
Plus Page d'accueil Canal+
Bonjour, Je n'ai plus la page d'accueil sur mes 2 décodeurs Canal+ et j'ai un message m'indiquant qu'il s'agit d'un problème technique et que je dois revenir plus tard sauf que cela fait déjà 1 semaine ? Donc je n'ai pas accès au différentes fenêtres Film , documentaires , etc ... Par contre je peux
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Programmes - Chaines
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Aider la Communauté
Erreur APES 006-1
Bonjour, cette erreur empêche le visionnage de tout sur la plateforme. Sur le téléviseur ainsi que sur la tablette ou sur le téléphone. J’ai désinstallé et réinstallé l’application, je suis sortie du wifi en mettant la 5G, j’ai réactivé les droits rien ne fonctionne. Que faut-il faire? merci!
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Programmes - Errone
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je ne peut aller sur pose
je ne peut aller sur la pose et l'image et de mauvaise qualite
Sujet
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Programmes - Qualite
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OZ s5e1 indisponible
Bonjour, Je viens de m'apercevoir que l'épisode 1 de la saison 5 de OZ a disparue. Je voudrais savoir aussi si il était normalement que la saison 6 n'est pas au catalogue sur MyCanal? Pourriez-vous m'aider sur ce sujet? bien cordialement Merci
Sujet
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Programmes - Manquant
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Nouvelle abonnée impossible de regarder une video
Bonjour, je me suis abonnée pour lire une vidéo de la saison 2 de nouvelle reine et après payement de mon abonnement je me rend compte que je ne peux toujours pas lire
Sujet
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Programmes - Chaines
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Replay BeIn Sports Finales NBA
Bonjour, je souhaite savoir si les matchs NBA des finales de conférence et la grande finale seront disponibles en replay sur MyCanal.
Sujet
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Programmes - Manquant
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