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Netflix
Bonjour, je paye l’offre -26ans canal cinéma et pourtant je n’arrive plus a accéder à netflix on me demande de m’abonner à la plateforme quand j’arrive dessus est-ce normal ?
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Bonjour, je paye l’offre -26ans canal cinéma et pourtant je n’arrive plus a accéder à netflix on me demande de m’abonner à la plateforme quand j’arrive dessus est-ce normal ?
Olivier_EquipeCANAL
297 messages
il y a 8 jours
Bonjour @abonne69z8542y,
Pouvez-vous vérifier si votre compte NETFLIX apparait bien comme étant actif dans l'onglet "Abonnement" de votre Espace Client CANAL+, rubrique "Mes plateformes" ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à suivre les indications de cette FAQ dans un premier temps. Si ça ne résout pas votre souci, vous devrez vous rapprocher de notre Service Clients.
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