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28/07/2026 06:48

A quand un nombre de licences décent pour ceux qu'on 4 écran simultanné?

Bonjour,

À quand une évolution du système de licences myCANAL qui, soyons honnêtes, ressemble de plus en plus à du foutage de gueule pour les abonnés qui paient pour 4 écrans simultanés sur abonnements famille?

Aujourd’hui, on nous vend une offre multi‑écrans, mais on reste bloqués par une limite totalement déconnectée de ce que nous payons : 5 licences sur 72 heures, qui se déclenchent au moindre changement d’appareil, de navigateur, de mise à jour ou même parfois sans raison apparente. Résultat : on se retrouve régulièrement bloqués alors qu’on respecte parfaitement les 4 flux simultanés inclus dans l’abonnement.

Si je paie pour 4 écrans en simultané, pourquoi suis‑je limité par un système de licences qui n’a rien à voir avec ce que j’ai acheté ?

Ce serait bien que CANAL revoie enfin cette règle, ou au minimum l’adapte aux abonnements concernés. Par exemple :

  • 4 écrans simultanés = 10 licences sur 72h

  • 2 écrans simultanés = 5 licences

  • etc.

Aujourd’hui, ce système pénalise uniquement les abonnés honnêtes, pas ceux qui partagent leur compte massivement. Merci d’envisager une évolution qui respecte réellement ce pour quoi nous payons.

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6.3K  messages

il y a 1 mois

Bonjour @thaldan,

Je vous remercie pour votre message. Je le fais suivre à nos équipes.

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