1  message(s)

6/05/2026 09:54

changement opérateur

j'ai pris mon abonnement canal+ via mon décodeur orange il y a 4 mois.

J'envisage de changer d'opérateur (bouygues), de ce fait, est-ce que mon abonnement fonctionnera toujours ?

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1.3K  messages

il y a 1 mois

@abonnej421572y : Bonjour 

Pour vous aider lors de ce changement, rendez-vous dans la rubrique Matériel de votre Espace Client et cliquez sur « Déclarer un changement d’opérateur » 

Par la suite, effectuez un redémarrage électrique de vos Box TV et ADSL 

ℹ️ Et pour plus de détails, regardez l'article suivant 

Comment activer mon nouveau décodeur ADSL / Fibre / Câble 

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En cas de souci, vous pouvez être accompagné dans votre démarche par un conseiller clientèle en passant par la rubrique Contact de votre Espace Client 

Cdlt et belle journée ☼ 

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