Connexion simultanée sur 2 écrans

Bonjour,

Je dispose de l’offre -26 ans. Cependant, lorsque je me connecte sur mes deux téléviseurs à domicile, un message d’erreur m’indique que le nombre d’utilisations simultanées est atteint.

Or, je suis le seul à utiliser ce compte et personne d’autre n’y a accès.

Pouvez-vous m’indiquer l’origine de ce problème et la marche à suivre pour le résoudre ?

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement,

Donovan