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prob d installation canal etc avec abonnement freebox
Bonjour,
j ai la necessite d avoir un conseillé canal pour sortir de mon problème actuel
merci de me rappeler au xxxxxxxxxxxxxxx
En gros ,
mon fils CLEMENT Mathieu avait souscrit l offre canal moins de 26 ans avec mon adresse mail xxxxxxxxxxxxxxxx et mon rib compte tenu qu’étant scolarise ,
il n avait pas de revenu . Ayant signe début mars un contrat d embauche a l edf en seine et marne , il a donc résilier son contrat canal a la date du 27/03/2026.
De mon cote j ai souscrit la semaine derniere une offre FREEBOX ULTRA avec mon adreese mail xxxxxxxxxxxxx . Cette box m a ete installee hier , mais je n arrive pas a installer canal netflix etc etc , certainement lie a cette confusion d adresse mail
Merci d avance , en attendant votre appel .
Cordialement
Denis CLEMENT
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Olivier_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour Denis,
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