1  message(s)

30/12/2025 10:19

Problème d'abonnement

Bonjour, 

Dans mon espace client mon abonnement est bien considéré comme actif (aucun problème depuis des mois) mais depuis aujourd'hui, lorsque j'essaye de visionner un contenu, Canal me propose de m'abonner…

Merci par avance

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

3.6K  messages

il y a 16 jours

Bonsoir,

Pouvez-vous vous effectuer les actions suivantes dans cet ordre et me tenir informé ?

  • Effectuez une réactivation de vos droits via votre Espace Client, rubrique Compte.
  • Déconnectez complètement votre compte sur votre équipement et reconnectez-vous (assurez-vous bien d'utiliser les mêmes identifiants que votre Espace Client).

1  message(s)

il y a 2 jours

Bonjour,

J'ai le meme probleme, j'ai essaye de suivre votre procedure et ca ne fonctionne toujours pas.

Merci d'avance pour le support.

Compte officiel CANAL+

 • 

3.6K  messages

il y a 4 heures

Bonjour,

Résidez-vous en France Métropolitaine, sans VPN actif ?

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER