2  messages

27/10/2025 14:10

abonnement

aux termes de mon abonnement , canal me propose la reconduction de cet abonnement moyennant une augmentation de 2 euros pour une durée limitée a 12 mois 

cette offre est elle fiable, n'y a t  il pas un risque d'une soudaine augmentation , une fois la date de résiliation passée 

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285  messages

il y a 3 mois

Bonjour.

Canal + ne propose pas mais impose une augmentation de 2 euros pour X raisons qui doit être obligatoirement indiquée conformément à la loi sur les contrats à reconduction tacite (abonnement avec engagement) via un mail.

Comme ce n'est pas toujours simple de connaître le prix appliqué après le renouvellement de l'abonnement, vous avez la possibilité de visualiser les prélèvements à venir dans votre espace client via l'onglet "Paiement".

Extrait de mon mail de reconduction tacite :

Le prix de votre abonnement hors promotions ainsi que les éventuelles promotions qui restent valables au-delà de votre date de reconduction sont disponibles sur votre échéancier, accessible depuis votre Espace Client.

Claude.

1  message(s)

il y a 3 mois

Bonjour, oui canal+ impose +2 euros est ce légal ?

Compte officiel CANAL+

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3.6K  messages

il y a 3 mois

Bonsoir,

Les abonnements sont négociés chaque année (ou tous les deux ans si votre abonnement est un abonnement de 24 mois). À ce titre, le montant de votre abonnement peut évoluer (un courriel vous est systématiquement envoyé deux mois avant votre échéance pour vous en informer).

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