Changement d'opérateur impossible d'utiliser Canal

Bonjour,

Nous venons de changer d’opérateur : nous étions chez SFR et nous sommes désormais chez Bouygues.
Nous avons déjà un abonnement Canal+, mais lorsque nous essayons de nous connecter via la box Bouygues, on nous propose directement de souscrire à une offre, sans possibilité d’entrer notre code ou de rattacher notre abonnement existant.

Pouvez-vous nous indiquer la procédure à suivre pour continuer à recevoir Canal+ avec Bouygues, sans devoir reprendre un nouvel abonnement ?

Merci d’avance pour votre aide !