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double abonnement
bonjour ,
je viens d'emménager et j'ai fait poser la fibre de chez sfr avec box .
Sauf que depuis que j'ai prit un abonnement chez canal je paie double abonnement TV chez SFR et chez canal plus .
après plusieurs mail et courriers aucun des deux ne veulent me répondre.
dois je résilier SFR ou canal plus ?
j'ai prit box chez SFR car il n'y en a pas chez canal
Merci a vous
jm0805
27 messages
il y a 23 heures
Bonjour,
Vous avez la réponse dans votre question :
"j'ai prit box chez SFR car il n'y en a pas chez canal "
Si les chaines incluses dans votre offres SFR, donc sans les chaines Canal+, vous suffisent il vous faut résilier votre abonnement chez Canal.
Mais attention si vous avez une offre avec engagement il faudra attendre votre date d'échéance en respectant la règle : votre résiliation devra etre faite au plus tard 1 mois avant votre date d'échéance.
Nota: a part les chaines Canal + qui ne sont pas incluses
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