Je me suis fait réengager automatiquement après avoir régulariser ma situation

Bonjour,

Je me suis inscrit à Canal + par téléphone en Juillet. La personne qui m'a inscrite a fait une erreur dans mon adresse mail, je n'ai donc pas eu accès à mon compte canal.

J'ai bloqué les prélèvements, entre temps j'ai réussi à comprendre que le problème venait de l'adresse mail qui était erronée cependant je voulais toujours annulé mon abonnement parce que je n'étais pas content.

A la fin du mois j'ai été désabonné automatiquement, mais quand j'ai régularisé l'impayé que j'ai eu pour un service auquel je n'ai pas eu accès la plupart du mois à cause de l'erreur initial du mec que j'avais eu au téléphone (!!!), alors j'ai été réabonné pour le mois d'aout et me revoici à découvrir aujourd'hui que je vais encore devoir payé 1 mois de plus pour un service que je ne veux pas ET que je ne savais pas que je possédais.

J'ai appelé l'assistance et évidement ils ne peuvent pas m'aider alors que quand il fallait m'inscrire avec une mauvaise adresse là il n'y avait pas de problème.

Evidement il n'a pas fait d'erreur sur mon IBAN. C'est tellement scandaleux je ne sais pas quoi faire.

J'espère que quelqu'un ici pourra m'aider.

Merci d'avance.