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NETFLIX FACTURE
Bonjour, j'ai souscris à l'offre à 40e par mois pendant 24 mois, avec netflix dans l'abonnement. Le compte est bien activé via canal. Cependant je suis tout de même facturé par netflix tous les mois en plus de mon abonnement canal. pourquoi ? merci d'avance
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.7K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
C'est sans doute une mauvaise liaison entre votre compte CANAL+ et Netflix.
Dans ce cas, je vous invite à suivre la procédure expliquée dans cette FAQ :
Comment accéder au service NETFLIX avec mon abonnement CANAL+ ? | CANAL+ Assistance
Bonne journée à vous.
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abonne4458uh16
1 message(s)
il y a 2 jours
La liaison est bonne, mon compte Netflix est activé mais je n'ai aucun accès à Netflix, on me demande de renseigner un moyen de paiement or j'ai pris un abonnement à 40 pour 24 mois, avec Netflix inclus. Problème depuis plus de 10 jours...
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Si votre compte est bien activé et que son statut est confirmé dans votre Espace Client, je vous invite à effectuer la manipulation suivante
Récupération des identifiants Netflix | CANAL+ Assistance
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