A

vendredi 20 juin 2025 12:41

Payer via le compte courant

Je suis actuellement abonné à Canal+ et je souhaite modifier mon mode de paiement pour passer à un prélèvement automatique sur mon compte courant (via mon RIB/IBAN).

Cependant, je ne parviens pas à effectuer ce changement depuis mon espace client. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre ou m’aider à mettre en place ce mode de paiement ?

611  messages

il y a 2 jours

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider.

Vous pouvez contacter un conseiller du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, au 09.70.82.08.15 (N° non surtaxé).
Bonne journée.

2  messages

il y a 1 jour

Merci pour votre réponse.

Existe-t-il une adresse e-mail ou un autre moyen de contact écrit pour traiter ce type de demande ? Je préférerais éviter de passer un appel téléphonique si possible.

Merci d’avance pour votre aide,
Bonne journée.