probleme

Bonjour,

 J'ai une offre canal + via mon abonnement freebox, je payais 7€ pour l'option à la demande, étant désormais incluse dans l'offre free je voulais la supprimer et je vois que vous me prélevez de 49 € depuis 2 mois.... alors que je n'ai rien demandé, merci de revenir très vite vers moi,

Cordialement,