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Remboursement de caution
Décodeur canal sat renvoyé le 22 octobre 2025. Depuis et malgré tous mes appels pour savoir ou en est le remboursement de caution, aucune réponse fiable a part me dire que ma demande est remonté je ne sais ou
Peut-être trop haut dans les sphères de canal avec des soi-disant responsables, qui n'ont que le titre, mais injoignables avec un manque certain de politesse.
Faite se que j'écris dans mes contrats, mais sans réciprocité pour leur client même après 42 ans d'abonnement ininterrompu.
Échéance de mon contrat fin juin 2026 avec résiliation certaine de ma part.


Fredo34
8 messages
il y a 13 jours
extrait d'un site internet
"Une fois le dépôt ' du décodeur) effectué, l'opérateur de télévision dispose d'un délai légal de 10 jours pour vous retourner la caution de 75 € pour la location du décodeur TV Canal. Si ce délai n'est pas respecté, une majoration de 50 % peut être appliquée de plein droit."
référence du site:
https://www.lettre-resiliation.com/guides/internet-mobile-tv/retour-decodeur-canal.html#:~:text=Canal%20doit%20rembourser%20la%20caution,être%20appliquée%20de%20plein%20droit.
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