3  messages

25/04/2026 13:14

abonnement prélevé mensuellement

bonjour

pourquoi demandez vous un paiement par carte puisque vous avez nos coodonées bancaires pour les prélèvements mensuels

d'autre part je résilie canal+à la demande et appletv+et pass divertissement que je n'ai jamais demandé

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227  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Pour la demande de paiement c'est à coup sur une tentative d'arnaque.

Voir ma reponse sur cet autre sujet :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/abonnement-contrat/contrat-abonnement/69ecbf58bfb021749e57642f?commentId=69ede397bfb021749e72ae7f

Pour le rajout de "canal+à la demande et appletv+et pass divertissement" je vous conseille de vite changer votre mot de pass et  de contacter le service client via Espace Client/Contact.

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