2  messages

14/11/2025 13:04

faux site client canalplus

bonjour,

apres avoir contacté au tel le vrai service client  et changé mon mot de passe , 

je viens de recevoir ce mail 'émanant' de services.clients@servicesclients.canalplus.fr et disant ceci:

L´adresse services.clients@servicesclients.canalplus.fr ne peut recevoir ou traiter votre demande.

- Pour savoir comment contacter le Service Clients CANAL cliquez ici
- Pour toute question technique, consultez L´AIDE EN LIGNE sur ESPACECLIENTCANAL.FR
- Pour gérer votre abonnement en ligne, accédez à MON COMPTE sur ESPACECLIENTCANAL.FR

Merci de votre compréhension,
Le Service Client CANAL

Cet email est généré automatiquement, merci de ne pas y répondre. voici ou mene les 3 liens

biens sur ne cliquez pas dessus et au cas ou , ( j'ai rajouté 2 espaces dans les liens )

http: // espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite   ( j'ai rajouté 2 espaces dans les liens )
http: // espaceclientcanal.canal-plus.com/pid452-aide-en-ligne.html
https: // secure.espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/3/abonne/pid432-mon-compte.htm

on voit que canal-plus.com est un faux site

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Compte officiel CANAL+

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3.6K  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Je vous confirme que l'adresse mail que vous partagez ne correspond pas à l'adresse indiquée dans nos mentions légales : https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/aide/mentions-lgales/676060d99557313f0ff51f9b

L'adresse e-mail utilisée est la suivante : servicesclients@canal-plus.com

 

En revanche les adresses partagées semblent correctes. Elles redirigent toutes vers le vrai site de CANAL+. Cependant, dans le doute, utilisez toujours cette adresse pour accéder à votre Espace Client : https://client.canalplus.com/

2  messages

il y a 2 mois

vous confirmez bien que canal-plus.com  avec le tiret est bien suspect ,

je suis d'accord pour 

https://client.canalplus.com/legitime

et je considère que

noreply@myaccount.canalplus.com   est un bon expediteur  ,plusieurs mail legitimes reçus

canalplus@servicesclients.canalplus.fr est un bon expediteur ,plusieurs mail legitimes reçus

tandis que

services.clients@servicesclients.canalplus.fr bien que semblant legitime

je le considérait comme suspect car c'est de lui que venait  les  3 adresses en canal-plus.com 

et c'est le 1 er mail que je reoit de cet expediteur

Compte officiel CANAL+

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3.6K  messages

il y a 2 mois

Ce lien (avec le tiret) ressemble à une de nos anciennes adresses. Le fait que vous soyez redirigé vers notre site officiel en cliquant dessus corrobore cette théorie.

Je continue de me renseigner en parallèle.

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