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GOLF +
Bonjour à tous, depuis plusieurs jours je n’ai plus accès à cette chaîne sur la télé, alors que cela fait environ deux ans, que je pouvais la regarder. Par contre toujours disponible sur le téléphone avec l’application.
J’ai envoyé un mail au service client, mais aucune réponse de leur part.
Est-ce que quelqu’un pourrait me dire pourquoi cela ne fonctionne plus ? Merci beaucoup pour votre aide.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 4 jours
Bonsoir,
Avez-vous tenté d'effectuer une réactivation de vos droits via la rubrique Matériel de votre Espace Client ?
Si cette manipulation ne vous permet pas de retrouver l'accès de votre option sur votre décodeur, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Client (qui aura alors accès à votre dossier).
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