Publicités imposées aux abonnés : c’est honteux !

Bonjour @Olivier_EquipeCANAL 

Je viens de le vérifier sur les 3 films cités et effectivement maintenant OK . Pas de pub.

Donc dont acte, c’est bien comme je le pensais une anomalie comme rencontrée il y’a quelques années.

Comme à mon habitude je ne manquerais pas de signaler d’autres films rencontrant le même problème.

Merci beaucoup. Nous échangeons avec notre régie justement pour faire suivre les contenus qui posent encore problème (nous avons, par exemple, remonté des soucis sur Dexter).

Bonjour, idem j'ai voulu regarder en leger differé de canal rugy club l autre soir, je lance le replay ...  120  ou 150 secondes de pub,  j'ai tellement halluciné  que j'ai reessayé je me suis dis que c'etait un bug,  non non , il y a bien des pubs  sur certain programme en replay ...  resiliation lancé hier  arrivedeci ...

Bonjour, je regarde la série Engrenage, création Canal + et il y a de la pub avant et pendant le programme. Je trouve cela inadmissible étant que nous payions pour éviter cela. Pouvez vous enlever ces encarts publicitaires. Je vous remercie.

Bonsoir,

Pouvez-vous me préciser sur quel équipement faites-vous ce constat ?

Par avance merci.

Bonjour, je regarde canal sur ma TV via décodeur orange (orange fibre), si c'est ce que vous demandez. Bien cordialement 

Bonjour @abonne906127ti,

Je viens d'effectuer un test sur un décodeur Orange sur quelques épisodes d'Engrenage sans constater de publicités. Le souci est-il toujours présent de votre côté ? Pouvez-vous me communiquer sur quels épisodes si c'est le cas ?

On est sur la saison 4 et la publicité apparaît en début d'épisodes et au milieu 

Bonjour, je regarde canal plus à la demande, film un petit miracle sur appli sur ta orange, et j’ai une pub de 160s au bout de 25 mn.

inadmissible de payer un abonnement et d’avoir autant de pub!

Bonsoir @ether55,

Il s'agit d'un programme myTF1. Les programmes de TF1 sont proposés avec des publicités suite à une exigence de leur part. Il en est de même pour M6 par exemple.

@abonne906127ti : le souci est-il toujours présent ce soir ? Si c'est le cas, pouvez-vous redémarrer complètement votre décodeur et m'indiquer si vous continuez à avoir des publicités au lancement ? Si c'est le cas, quelle est la durée de cette publicité ? 

Bonsoir, je ne peux pas faire le test ce soir, je le ferai demain et reviendrai vers vous. Je vous remercie 

Tout à fait d'accord avec tous les commentaires. 

on verra bien aujourd'hui si ce que l'équipe Canal nous dit se réalise.

Nous ne pouvons pas être considérés comme de simples utilisateurs... Ni même comme des CONsommateurs...

Nous sommes même si cela peut vous déplaire, des partenaires, voire des associés... N'oubliez pas que sans nos abonnements,  Canal n'existerait pas et ses personnels sans emplois.

Merci de nous considérer au moins comme des abonnés qui attendent un service relatif au montant de leur abonnement...

En colère...

Bonjour @Papynaish,

Je comprends votre colère et le but de mes questionnements est justement de pouvoir remonter les soucis à nos équipes techniques. Il ne s'agit pas d'un fonctionnement normal et les programmes CANAL+ pour lesquels nos abonnés rencontraient des publicités à tort ont pu, jusque-là, être corrigés.

N'hésitez pas à partager les programmes sur lesquels vous avez rencontré le souci (en précisant votre matériel).

box fibre orange. 

Au delà de la publicité qui demeure sur serie France tv, la nouvelle plate-forme C+ bègue, est très lente et l'ergonomie peut fonctionnelle...

Franchement,  pour le prix et le nombre d'années d'abonnement  très déçu de ces évolutions...