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retrait pass Divertissement
Bonjour,
J'ai demandé le retrait du Pass Divertissemnet en novembre dernier.
Sur votre courrier vous avez noté que la date de demande était le 30/09/2027....et donc abonnement jusqu'en 2027.
Merci de rectifier, je n'arrive pas à vous joindre via le 09 70 82 08 15
Olivier_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour,
Sauf si votre formule d'abonnement spécifie explicitement que l'option est une option engageante, celle-ci devrait avoir été résiliée dès le mois suivant.
En revanche, je ne dispose pas d'un accès à votre dossier client. Je vous invite donc à réitérer vos démarches auprès de notre Service Client.
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