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comment etre rappele par l'assistance de canal+
Comment se faire rappeler par Canal+ ? je ne trouve plus la "page" sur mon espace client depuis quelques mois ???
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Comment se faire rappeler par Canal+ ? je ne trouve plus la "page" sur mon espace client depuis quelques mois ???
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Avez-vous tenté de passer par la rubrique Contact de votre Espace Client ?
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micgel
1 message(s)
il y a 3 mois
moi non plus !!!!!!
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.6K messages
il y a 3 mois
Bonjour @micgel,
En vous rendant dans la rubrique "contact" de votre ESPACE CLIENT, vous pourrez choisir le mode de contact alors disponible.
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nahera
13 messages
il y a 19 jours
La rubrique n'existe plus on dirait.
Il faut passer par le chatbot (Mac??) et quand il ne comprend plus il propose de vous passer un conseiller qui vous rappelle
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Zazen
1.3K messages
il y a 18 jours
Bonsoir
Pour vous aider, vous pouvez par ex. être rappelé par un conseiller à la suite d'une réclamation depuis votre Espace Client : rubrique Contact
• sélectionnez la démarche en ligne de votre choix, allez en bas de la page dans la partie "Nous contacter" et cliquez sur le lien "En savoir plus sur votre recours"
Vous pourrez sélectionner le créneau de votre rendez-vous ainsi que sa plage horaire
Cdlt et belle fin de journée ☼
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