2 messages
Compte Netflix disparu
J'ai un problème dès que je veux entrer dans Netflix. Je rentre mon adresse mail et mot de passe.
Voici le message affiché : Nous n'avons pas trouvé de compte avec cette adresse mail. Veuillez réessayer ou créer un compte.
Alors que tout fonctionnait il y a une semaine. Sur mon compte canal Netflix est bien Activé.


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.8K messages
il y a 18 jours
Bonsoir,
Dans un premier temps, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client CANAL+, rubrique Abonnement > Gérer mes plateformes. Sélectionnez Netflix (gérer...).
La page ci-dessous devrait s'afficher avec une adresse mail déjà inscrite. Si elle est incorrecte, vous devrez appeler le numéro communiqué par Netflix.
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