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Je n'arrive pas à ajouter l'option Pass coupe d'Europe à mon abonnement
Bonjour
Je me suis abonné cet après-midi pour une offre Canal + standard à 25 euros par mois sans engagement
Je souhaite prendre l'option Pass Coupe d'Europe a 10 euros
Ils me demande de confirmer, et ensuite ils ne me demandent pas ma carte bancaire, ils me disent juste de confirmer, ce que je fais, puis il est marqué :
CONFIRMATION
Tout est en ordre ! Vos changements ont bien été pris en compte dans votre abonnement.
Vous allez recevoir un e-mail de confirmation et vous pourrez retrouver cette demande dans la rubrique de votre Espace Client.
Puis je reçois un email m'indiquant un message d'erreur
Comment faire pour souscrire le pass coupe d'Europe du coup svp ?
Merci d'avance
Kévin


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 4 jours
Bonsoir,
Malheureusement, pour vous aider un accès à votre dossier est indispensable. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Client dès demain matin à ce numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
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