1  message(s)

7/05/2025 12:14

Mauvais mail option Netflix

Bonjour,

Je paye une option Netflix mais il m'est impossible de me connecter dessus. 
Le mail associé n'est pas le bon.

Puis-je régler cette histoire sans devoir appeler l'assistance Canal ?

En vous remerciant

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2.8K  messages

il y a 7 mois

Bonjour @abonne871d446s,

Si le mail enregistré n'est pas le vôtre (ou que vous n'avez pas accès à ce mail), vous devez impérativement vous rapprocher de notre Service Clients, qui pourra alors vous accompagner dans la démarche.

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