2  messages

29/11/2025 17:16

pas d'accès à Netflix

Bonjour,

Je viens de changer l'adresse mail de mon compte canal+ et je souhaite l'affilier à Netflix qui est inclus dans mon abonnement. J'ai donc aussi créé un compte sur Netflix avec la même adresse mail mais je ne peux pas me connecter sans payer Netflix même depuis l'application canal.

Que dois-je faire ?

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

3.1K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

Vous aviez déjà activé le compte Netflix avec l'ancienne adresse ? 

Merci. 

2  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

J'ai validé mon inscription via le mail qui m'a été envoyé. Il m'était ensuite demandé de prendre un abonnement ce que je n'ai pas fait car j'ai considéré que je n'ai pas à engager un abonnement puisqu'il est gratuit via canal+.

Que dois-je donc faire ?

Merci de votre réponse.

Compte officiel CANAL+

 • 

3.1K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

 

Netflix est certes inclus dans votre abonnement, mais il faut tout de même l'activer depuis votre espace client. 

+d'infos 👇

‎Comment accéder au service NETFLIX avec mon abonnement CANAL+ ? | CANAL+ Assistance

 

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER