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samedi 1 mars 2025 14:58

Problème avec Netflix

Bonjour,  Netflix me reclame mes coordonnées bancaire afin de effectuer un paiement alors que qu il est inclus dans mon abonnement  Canal, déjà depuis mois, y a t il d autres personnes dans le même cas et une solution ?

Merci d avance. 

1  message(s)

il y a 2 mois

J'ai le même souci, Netflix était inclus dans mon abonnement Canal depuis longtemps et là on me demande de payer

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".