problème d'activation netflix

bonjour,

pouvez-vous régler mon problème ( assez fréquent semble-t-il ) ?

Je paye un abonnement canal + avec option netflix et lorsque j'essaie de me connecter à netflix, on me demande de m'abonner.

Je crois qu'il faut que vous m'envoyez un lien d'activation.

Au téléphone, personne ne peut m'aider.

Merci