Abonnement non accessible

Bonjour,

je viens de prendre un abonnement canal+sport via mon abonnement orange, mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation sur la boîte mail utilisée : ***********.

je ne peux donc pas me connecter et profiter des chaînes. Pouvez vous me dire ce qu’il en est et si l’abonnement a bien été pris en compte?

Merci par avance

cordialement

martine ********