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Double facturation Netflix via Free et Canal+
Je suis abonné à l'offre Canal+ via Free depuis juin.
Lors de la souscription, on m'a confirmé que l'abonnement Netflix avec pub basculerait sur Canal et que celui-ci serait supprimé de mon abonnement Free mais je suis facturé des deux côtés et chacun se renvoie la balle.
Netflix m'a confirmé que j'étais facturé des deux côtés.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 3 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
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