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Free et canal
Bonjour à tous j’ai un abonnement canal diffusé par l’intermédiaire de mon fournisseur d’accès free.
j’ai été en panne de fibre pendant un mois ce qui rendait mon abonnement canal inutilisable.
je me suis tourné vers free afin qu’ils procèdent au remboursement de mon abonnement canal ils m’ont répondu canal c est canal ce n’est pas free!
pourtant sans free et de réseau pas de canal !
cela vous est il déjà arrivé ? Merci de votre retour
Olivier_EquipeCANAL
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3.7K messages
il y a 3 mois
Bonsoir,
Dans ce cadre, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Client directement. Un accès à votre dossier est indispensable pour vous aider.
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abonne673874cb
1 message(s)
il y a 2 mois
tranfert d operateur
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 1 mois
Bonsoir @abonne673874cb,
N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails concernant votre demande si vous souhaitez recevoir une aide de notre communauté.
En parallèle, notez que pour vos démarches de transfert ou de changement de matériel, vous devez vous rendre dans la rubrique Matériel de votre Espace Client CANAL+.
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