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Bug espace client – Résiliation urgente
Je me suis connectée à mon compte Canal+ aujourd’hui, mais lorsque j’essaie d’accéder à l’espace client, un écran noir s’affiche avec le message "Nous traitons votre demande", et la page ne se charge jamais.
Ce dysfonctionnement m’empêche de gérer mon abonnement et de finaliser ma résiliation en ligne.... que faire?
Zazen
938 messages
il y a 1 mois
@abonne96g1587r Bonjour
Si vous n'accédez toujours pas à votre Espace Client, pour vous aider, suivez les différents conseils de cet article
Sinon, vous pouvez contacter un conseiller qui vous accompagnera dans votre processus de résiliation en composant par ex. ce N° gratuit : 0 805 807 100
Au cas où ➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉
Cdlt et belle fin de journée ☼
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