Coût résiliation abonnement canal+

Bonjour @sebastien47995669 

En résiliant maintenant, vous restez normalement redevable des mensualités de votre abonnement jusqu'à votre date d'échéance 

Pour vous renseigner sur la résiliation, regardez cet article 

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➡️ Si vous désirez discuter de la gestion de votre abonnement, etc. vous pouvez contacter le service clientèle en composant par ex. ce N° gratuit : 0 805 204 020 

Au cas où ➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉 

Cdlt et belle journée ☼ 

P.S. 

Pour info. amicale, vous avez posté votre message sur un espace communautaire d'échange entre abonnés 

Bonjour, 

Si j'en crois ce site internet : 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22486

La loi Chatel s'applique pour les "bouquets TV" et je ne devrais normalement n'être redevable que des frais de résiliation (nuls chez Canal+ je crois) et de 20% (maximum) de ce qu'il me reste à payer. Est-ce exact ? Quelqu'un d'autre est-il dans la même situation ?

Bonjour @sebastien47995669 

Pour mieux vous renseigner, vous devriez contacter le service clientèle comme je vous l'ai indiqué dans mon message précédent... 

Bien cdlt et belle journée ☼ 

Bonjour, 

Je vais prendre le temps la semaine prochaine d econtacter le service client dont vous m'avez indiqué les coordonnées.

J'ai également contacté l'arcep et UFC quechoisir, je reviendrai vers vous avec leurs réponses. Je ne pense pas être le seul dans cette situation.

Bonjour, 

J'ai contacté le service client de Canal plus qui n'a pas été capable de répondre à ma question concernant une éventuelle application de la loi Chatel.

L'arcep m'a demandé de contacter la DGCCRF, ce que j'ai fait.

Je vous tiens au courant de l'avancée de mes démarches