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Fraude Resiliation
J'appelle depuis 2022 et personne ne m'a dit que je pouvais résilier en un clic via le service client. L'information délivrée était que je devais envoyer courrier. Puis je faire une réclamation et être remboursée ?
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J'appelle depuis 2022 et personne ne m'a dit que je pouvais résilier en un clic via le service client. L'information délivrée était que je devais envoyer courrier. Puis je faire une réclamation et être remboursée ?
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 5 jours
Bonjour,
Quel que soit le mode de contact que vous choisissez, c'est la date d'échéance de votre abonnement qui est prise en compte. Votre demande de résiliation est donc traitée à cette date de la même manière.
Plus d'infos : Comment résilier mon abonnement CANAL+ avec engagement ? | CANAL+ Assistance
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