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Résiliation ou fidelite
Pourquoi etre contrainte de résilier pour avoir le maintien du prix de son abonnement et attendre une offre alléchante beaucoup moins chère...cliente fidèle depuis plus de 15 ans ! Sur une offre integrale + !!!! Aucun sens commercial et aucune négociation possible...en fait ce serait bien qu'il y ait des exceptions pour coller aux offres et remercier le client fidèle...
Olivier_EquipeCANAL
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il y a 9 heures
Bonjour,
J'en suis sincèrement désolé, malheureusement, dans cet espace d'échanges entre abonnés, aucun intervenant ne dispose d'un accès à votre dossier pour vous aider et vous répondre.
Dans ce cadre, vos interlocuteurs sont nos Conseillers Clientèle, que vous pourrez contacter (ou recontacter) via la rubrique Contact de votre Espace Client.
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