Si vous n'avez pas accès aux rubriques Compte, Abonnement ou Contact de votre Espace Client, pour vous aider, vous pouvez contacter un conseiller qui vous accompagnera dans votre processus de résiliation en composant par ex. ce N° gratuit : 0 805 807 100 ou ce N° non surtaxé : 0 970 820 815
Retrouvez + de détails en suivant ces articles liés
À savoir que la suppression de votre compte en ligne n'est possible que lorsque la résiliation de l'abonnement aura été actée dans votre dossier personnel
Sinon, en étant situé en France métropolitaine, à Monaco ou en Andorre, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles auprès du Délégué à la protection des données (DPO) en justifiant de votre identité
Zazen
319 messages
il y a 17 jours
Bonjour @abonne972032ln
Si vous n'avez pas accès aux rubriques Compte, Abonnement ou Contact de votre Espace Client, pour vous aider, vous pouvez contacter un conseiller qui vous accompagnera dans votre processus de résiliation en composant par ex. ce N° gratuit : 0 805 807 100 ou ce N° non surtaxé : 0 970 820 815
Retrouvez + de détails en suivant ces articles liés
➤ Comment résilier mon abonnement avec engagement
➤ Comment résilier mon abonnement sans engagement
----------------------------------------
À savoir que la suppression de votre compte en ligne n'est possible que lorsque la résiliation de l'abonnement aura été actée dans votre dossier personnel
Sinon, en étant situé en France métropolitaine, à Monaco ou en Andorre, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles auprès du Délégué à la protection des données (DPO) en justifiant de votre identité
➤ par email : dpo@canal-plus.com
➤ par courrier postal à cette adresse :
DPO de GROUPE CANAL+
TSA 16723
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
Bon courage...
Cdlt et belle journée ☼
(Modifié)
0