5 messages
Canal 5.52.1 sur BBOX 4K HDR
Bonjour
je rencontre des problèmes réguliers de qualités ou on reste bloqué sur du 360P en direct et retour en arrière.
c’est tous les jours cette présence.
j’ai vu que la version est 5.52.1. Est-ce bien à jour ?
Comment régler ce problème ?
merci d’avance de votre aide.
gerarmanvuca
855 messages
il y a 3 jours
Bonjour @christopher14579007,
Puisque cette box de Bouygues Telecom possède une interface Android TV, la dernière version de l'application CANAL + avec cet OS est la 5.56.3.
Avez-vous tenté une mise à jour ou une désinstallation et réinstallation de celle-ci ?
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/box-bouygues/tout-savoir-sur-lvolution-de-votre-univers-canal-sur-les-bbox-4k-bbox-hdr-et-bbox-miami/66d03e3643ac055ee49e142a
Cordialement
(Modifié)
0
0
christopher14579007
5 messages
il y a 2 jours
Pas de MAJ disponible.
c’est normalement Canal ou Bouygues qui lance les MAJ.
A confirmer par Canal. Quelqu’un peut me dire comment se passe les MAJ ?
merci
0
0
gerarmanvuca
855 messages
il y a 2 jours
@christopher14579007
Voici un lien, au cas où :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/web-applis-android-tv-bbox-miami
Cordialement
(Modifié)
0
0
gerarmanvuca
855 messages
il y a 2 jours
@christopher14579007
Pour info, @Olivier_Equipe CANAL sur un autre sujet :
Cordialement
(Modifié)
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
2K messages
il y a 2 jours
Bonjour (et merci gerarmanvuca, je cherchais justement le texte exact que j'avais partagé),
Il existe une autre façon encore de vider le cache (un peu plus longue) si la précédente ne fonctionne pas :
0
0
christopher14579007
5 messages
il y a 2 jours
Bonjour à tous
merci pour les infos.
j’ai effectué les actions hier et je vois toujours que je suis sur la version indiqué.
pas de mise à jour.
@Olivier_EquipeCANAL une idée / aide ?
merci d’avance
0
0