J'ai le même problème depuis quelques jours avec mon chromecast et l'application mycanal, que ce soit depuis mon téléphone mobile ou depuis mon PC windows. Le cast d'un onglet du navigateur chrome windows, avec le même chromecast, marche très bien lui, ça vient donc bien de mycanal. Content d'apprendre qu'un incident a été ouvert par Canal+ car j'avais pris l'habitude d'utiliser ce mode "TV" depuis mon canapé ...
Réponse certifiée par CANAL+
Frederic_EquipeCANAL
429 messages
il y a 4 jours
Bonjour à tous,
Nous avons ouvert un ticket d'incident dans ce sens auprès de notre régie.
Des investigations sont en cours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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essair
609 messages
il y a 6 jours
Bonjour
Vous êtes plusieurs à avoir le problème :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-chromecast/type-media-code-100/6832f7dc0682580c17fcc922
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-android/chromcast/68260fd7402b7156e572d7fd?commentId=6830d47d4cb8253e24b8a44b
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catou
1 message(s)
il y a 5 jours
Bonjour,
J'ai le même problème depuis quelques jours avec mon chromecast et l'application mycanal, que ce soit depuis mon téléphone mobile ou depuis mon PC windows. Le cast d'un onglet du navigateur chrome windows, avec le même chromecast, marche très bien lui, ça vient donc bien de mycanal. Content d'apprendre qu'un incident a été ouvert par Canal+ car j'avais pris l'habitude d'utiliser ce mode "TV" depuis mon canapé ...
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christelle7985043
1 message(s)
il y a 4 jours
Bonjour, je suis dans la même situation. Impossible de me connecter avec mon Chromecast et l’application Canal +. Une solution a-t-elle été trouvée ?
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lechim01
2 messages
il y a 2 jours
Bonjour même souci.
J ai vu qu un ticket a été ouvert. Pouvez vous nous donner de la visibilité ?
merci
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abonne39l9q154
2 messages
il y a 2 jours
Allo canal? Ya quelqu'un ?
Dans combien de temps pensez vous résoudre le problème ?
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