Nous avons rencontré un incident sur ces équipements un peu plus tôt aujourd'hui en effet. Il a été résolu en fin de matinée. N'hésitez pas à me tenir informé dans le cas contraire.
Pouvez-vous me communiquer plus d'informations concernant votre souci ? Le problème survient-il via l'application ou via votre navigateur ?
Quand vous indiquez que ça ne fonctionne pas, pouvez-vous me décrire ce qu'il se passe ? Avez-vous un écran noir, un message d'erreur, etc. ?
Sur la chaîne en direct, pouvez-vous faire un essai en modifiant la langue de diffusion ? (changez le paramètre de langue de "Français Dolby Digital" en "Français" simplement)
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Olivier_EquipeCANAL
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3.9K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous avons rencontré un incident sur ces équipements un peu plus tôt aujourd'hui en effet. Il a été résolu en fin de matinée. N'hésitez pas à me tenir informé dans le cas contraire.
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abonne914499rq
1 message(s)
il y a 5 mois
bonjour,
Les chaînes en direct ne fonctionnent plus sur mon pc
merci
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.9K messages
il y a 5 mois
Bonjour @abonne914499rq,
Pouvez-vous me communiquer plus d'informations concernant votre souci ? Le problème survient-il via l'application ou via votre navigateur ?
Quand vous indiquez que ça ne fonctionne pas, pouvez-vous me décrire ce qu'il se passe ? Avez-vous un écran noir, un message d'erreur, etc. ?
Sur la chaîne en direct, pouvez-vous faire un essai en modifiant la langue de diffusion ? (changez le paramètre de langue de "Français Dolby Digital" en "Français" simplement)
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