Compatibilité HDCP suite à mise à jour

Bonjour,

Je suis abonné(e) à Canal+ et utilisateur de MyCanal.

Depuis la dernière mise à jour de l’application, il m’est impossible de diffuser le contenu sur mon vidéoprojecteur via HDMI ou en AirPlay, même en passant par le navigateur (Safari, Brave, Chrome…).

Le message d’erreur OPES 419 – “Impossible de décrypter le contenu” apparaît systématiquement, m’indiquant un problème HDCP ou une interdiction liée au “mode miroir”, ou alors il n’y a tout simplement d’image et uniquement le son. Alors que :

• je regarde mes contenus sur un écran personnel non partagé (vidéoprojecteur GM200),
• je suis en règle avec mon abonnement,
• et je ne fais aucune duplication publique ou illégale.
• ça a toujours fonctionné jusqu’ici et c’est pour ce type de diffusion que je paie un abonnement…

Je comprends les impératifs de protection des droits, mais empêcher les abonnés d’utiliser un câble HDMI ou un vidéoprojecteur personnel est totalement abusif et injustifié.

Je vous demande :

• de m’indiquer une solution officielle et fonctionnelle pour utiliser mon vidéoprojecteur,
• ou, à défaut, de revoir vos restrictions pour les usages personnels parfaitement légitimes.

Merci de votre retour rapide.