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Erreur apes 107 sur iphone
Bonjour,
je suis bloqué sur toutes les chaînes en direct avec l’erreur apes 107 et apes 008 pour à la demande.
j’ai déjà désinstallé l’appli et réinstallé. Rien n’y fait.
merci d’avance pour votre aide
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Bonjour,
je suis bloqué sur toutes les chaînes en direct avec l’erreur apes 107 et apes 008 pour à la demande.
j’ai déjà désinstallé l’appli et réinstallé. Rien n’y fait.
merci d’avance pour votre aide
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Les messages que vous indiquez sont souvent lié au géoblocage.
Utilisez-vous bien le service depuis la France ?
Merci.
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t1651214
4 messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Même problème à partir d'une Apple TV en France (Abonnement Orange). Cela arrive de façon aléatoire.
Thierry
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 5 mois
Bonjour @t1651214
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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abonnec655696i
2 messages
il y a 1 mois
Oui cela persiste, en France, pas de VPN ni rien, Orange fibre.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 1 mois
@abonnec655696i
Vous répondez à un message qui date de quelques mois;)
Un incident est en cours pour le problème que vous rencontrez actuellement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
+d'infos
Message d'erreur (APES) à la connexion à l'Espace Client CANAL+ et au site/application CANAL+ ou écran noir | CANAL+ Assistance
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