Erreur apes 111 Apple TV et iphond

Bonjour, 

Nous avons rencontré un incident en fin de matinée, mais ce dernier semble déjà résolu suite à l'intervention de nos équipes techniques.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonjour,

J'ai également ce code d'erreur ou alors des coupures très fréquentes à partir de mon Apple TV lorsque je veux regarder des programmes en direct via l'application My Canal ou autre support.

Bonsoir @abonne7h4j2535

Quelle est la version TVos installée sur votre Apple TV  ? 

Il s'agit de la version stable ou en bêta ? 

Merci.

Bonsoir,

Il s'agit de la version bêta 26.4. 

Bonjour @abonne7h4j2535

Il s'agit donc de la version en bêta. 

Apple a publié une nouvelle version bêta de TVos, je vous invite à la mettre à jour. 

D'autres abonnés indiquent que plusieurs bugs ont disparu avec cette nouvelle version. 

Il est important de rappeler que l'installation d'une version bêta de tvOS comporte des risques. Comme Apple l'indique avant l'installation, ces versions sont destinées aux tests et peuvent présenter des bugs de stabilité ou des incompatibilités avec certaines applications comme CANAL+. Si vous dépendez de votre Apple TV au quotidien, il est souvent préférable de rester sur la version publique stable

Je suis bien conscient des éventuels problèmes que peuvent présenter les versions bêta.

Effectivement, j'ai installé la toute dernière version, et depuis je n'ai plus de problème, ce qui confirme ce que pouvait indiquer d'autres abonnés.

Merci pour votre retour.

Cordialement.