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Erreur APES-110
Bonjour,
je ne peux plus me connecter depuis mon iPad sur l’application mycanal aujourd’hui. Cela a toujours fonctionné jusqu’à présent. Je suis toujours en France, ai désinstallé et reinstallé l’application, mais cela ne fonctionne toujours pas…
pourriez vous m’aider svp ?
Said_EquipeCANAL
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4K messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Ce code est souvent lié à un problème de géolocalisation. Vous êtes bien en France métropolitaine ?
Est-ce que vous utilisez un vpn ou un proxy ?
Merci.
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abonne224216y
1 message(s)
il y a 6 mois
Bonjour,
j’ai le même problème et je n’utilise pas de vpn ou proxy et j’ai essayé depuis un autre point wifi qui lui aussi marchait avant et rien à faire alors que cela marché sur mon mobile avec les deux points d’accès wifi.
merci du retour
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Said_EquipeCANAL
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4K messages
il y a 6 mois
Bonjour @abonne224216y
Le problème est identique avec une connexion 4G/5G ?
Merci.
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jheem_kro
4 messages
il y a 3 jours
Bonjour j’ai le même code en utilisant une Apple TV. J’ai désinstallé, réinstaller. Ca ne fonctionne toujours pas.
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abonneyo419739
1 message(s)
il y a 3 jours
Bonjour, je me retrouve avec le code APES_110 pour la majorité des chaînes MyCanal.
j’ai desinstallé l’appli et réinstallé celle-ci, toujours le même problème.
merci pour votre aide
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monaline
2 messages
il y a 3 jours
Même erreur chez moi, Apple TV avec cette erreur depuis hier, aucun changement de configuration ni de réseau Wi-Fi
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Said_EquipeCANAL
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4K messages
il y a 3 jours
Bonjour à tous,
Quelle est la version TVOS installée sur vos Apple TV ?
Pouvez-vous me donner un exemple de chaînes impactées ?
Merci.
(Modifié)
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jheem_kro
4 messages
il y a 3 jours
Ou trouver l’information TVOS?
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Said_EquipeCANAL
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4K messages
il y a 3 jours
@jheem_kro
C'est dans les réglages de l'Apple TV/Système/mise à jour.
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Olivier_EquipeCANAL
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il y a 2 jours
Bonjour à tous,
Pouvez-vous faire un nouvel essai ? Nos équipes indiquent avoir effectué une mise à jour ce matin. Merci beaucoup.
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