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L'app Canal sur Vision Pro : un champ de bugs !
L'app Canal sur Vision Pro n'a jamais été excellente, mais depuis un mois entier (UN MOIS !!!!) elle ne fonctionne plus du tout. Quand on la supprime et qu'on la réinstalle, après le choix de la région ("France Métropolitaine" en ce qui me concerne), puis "Valider" la fenêtre reste sur un gris translucide. J'ai tenté de supprimer l'App à trois reprises, redémarrer le Vision Pro, y installer VisionOS en bêta, RIEN NE FONCTIONNE.
Les commentaires sur l'AppStore du Vision Pro qui référencent ce problème se multiplient, et rien n'est fait. En attendant, on paie l'abonnement.
Évidemment, les développeurs de Canal ont eu la grande intelligence de bloquer aussi la recopie vidéo de l'App Canal du Mac vers le Vision Pro. Donc aucun moyen de contourner le bug et de profiter des programmes sur un bel et grand écran.
Et je ne parle même pas des séries (ou parfois des films) qui se lisaient sur 1 ou 2 épisodes (ou sur quelques minutes) puis qui, sans explication, devenaient noire avec seulement le son et les vignettes en déplaçant le curseur du lecteur.
Va-t-on nous rembourser les mois durant lesquels le problème perdure ? Au prix des abonnements... Je préfère rester poli !


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 5 jours
Bonjour,
Une nouvelle version de l'application sera disponible dans les prochains jours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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cinematt13
4 messages
il y a 4 jours
merci. On notera tout de même qu’il faudra sans doute 50 jours au total entre le début du problème et sa résolution… Vos développeurs sont-ils bénévoles ou est-ce que vous les payez ?
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.9K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Une nouvelle version a été déployée (1.4.0). Vous pouvez forcer la mise à jour en vous rendant sur la fiche App Store de CANAL+.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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