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MyCANAL sur Apple TV ne parvient pas à rester sur la chaîne et revient au menu Mycanal
Bonjour, Depuis hier et alors que tout fonctionnait correctement encore le week-end dernier, je ne parviens pas à rester sur un programme MyCANAL via Apple TV. Après 10 secondes environ, je reviens au menu principal MyCANAL. Peu importe si je regarde un programme en direct ou un film dans le catalogue ou une autre émission. J’ai essayé de ré-initialiser l’Apple TV, supprimer/remettre appli MyCANAL. Rien à faire. A noter que tout fonctionne bien depuis l’IPAD. Est-ce que quelqu’un aurait une idée ?
chrisdep
4 messages
il y a 6 mois
Pareil depuis cet AM
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abonnevx792988
6 messages
il y a 6 mois
Idem pour moi depuis hier
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abonne5t87m885
1 message(s)
il y a 16 jours
Meme soucis ici . mycanal sur apple tv4K revient a l'ecran d'accueuil apres un certain temps .
L'apple est a jour , my canal egalement.
Que faire ?
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.4K messages
il y a 14 jours
Bonjour @abonne5t87m885,
Pouvez-vous effectuer une réinstallation de l'appli CANAL+ dans un premier temps ?
Le souci survient-il également sur vos autres applications de Streaming ?
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