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Nombreux messages d'erreur APES-107 sur apple tv4k sur des chaines en direct
Nombreux messages d'erreur APES-107 sur apple tv4k sur des chaines en direct même en réessayant plusieurs fois. Il y a aussi des lags lorsqu'on navigue avec la télécommande dans les menus, ce qui n'arrive sur aucune autre application. Sur l'application free tv tout fonctionne bien.


essair
2.3K messages
il y a 8 mois
Je n'ai pas de problème pour l'instant sur mon ATV 4K (2è gén - A2169) - C+ 5.47.1 - TVOS 26.3 mais il y en a un en cours d'investigation par Canal :
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/application-canal-ios/erreur-apes-107-appletv-rtl9/69939616ed021b39a17b10e1?commentId=6998702ddc7a69709b7e1af5
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abonney32m2137
3 messages
il y a 8 mois
Content pour vous que ça fonctionne @Olivier_EquipeCANAL . Vue le prix élevé de l'abonnement, avec moins de chaines (il n'y a plus disney, BET , J One , Game One et Paramount Network) et des bugs à répétition, on ne devrait payer que si le service est rendu. Ca fait 6 mois qu'il y a des bugs sur Apple TV 4K et c'est la première fois que j'en vois.
PS : pas du tout RAS chez moi sur Apple TV 4K (2è gén - A2169) - C+ 5.47.1 - TVOS 26.3
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essair
2.3K messages
il y a 8 mois
@abonney32m2137
Mon PS était placé maladroitement. J'ai édité mon message précédent.
C'est sur mon ATV 4K que je ne rencontre pas de problèmes.
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dukes93
7 messages
il y a 8 mois
il faut déchager l'application pour que tout redevienne normal
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abonne2582ge81
4 messages
il y a 1 mois
Bonsoir probleme sur apple tv 4k avec message erreur apes107 depuis quelques jours gros probleme avec lapplication de mycanal sur apple tv
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.6K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
En quittant (killant) l'application puis en la relançant, est-e que le problème persiste ? Merci
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abonne2582ge81
4 messages
il y a 1 mois
oui j'ai tout fait redemarrer le routeur desinstaller l'application mycanal rien y fait
sur les deux boitiers apple tv que j'ai meme erreur
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abonne2582ge81
4 messages
il y a 1 mois
le probleme est le meme aussi sur un televiseur android tcl qui est a jour
erreur aussi sur l'application mycanal
donc probleme technique sur l'appli je sais pas mais c'est quand meme bizarre
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.6K messages
il y a 1 mois
Hors votre réseau internet, en 5G par exemple, cela fonctionne ?
Vous êtes bien en France ? Votre problème ressemble à un problème de géolocalisation.
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abonne727j623m
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour, depuis ce matin impossible de regarder un film ou autre, message erreur APES-107, mise a jour de l'application faite et mise à jour de l'IOS 26.6.2
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour, @abonney32m2137
En 5G, vous faites le même constat ?
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