2  messages

17/11/2025 14:24

Problème de connexion depuis mon renouvellement d’abonnement à canal+ sur mon iPad sur l’application canal+

Problème connexion iPad depuis renouvellement d’abonnement

Bonjour 

depuis le renouvellement de mon abonnement à canal+

je n’arrive plus à me connecter sur l’application canal+ ni sur le site de canal 

cela me met une page blanche et impossible de faire quelque choses 

je reconnais que mon iPad est une vielle version mais cela a toujours fonctionné avant 

que dois-je faire je faire 

en vous remerciant d’avance 

cordialement 

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3.6K  messages

il y a 2 mois

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Si vous avez déjà réinstallé l'application CANAL+ et redémarré intégralement votre iPad, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique (via la rubrique Contact de votre Espace Client), qui pourra effectuer un diagnostic complet en direct.

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