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'A propos de vos données' demandé à chaque connexion
Bonjour
Depuis quelques temps, chaque fois que je me connecte sur C+ (PC/W11), j'ai l'écran "à propos de vos données" auquel je réponds à chaque fois "accepter" et quel que soit le navigateur. Et ça revient même parfois simplement en surfant sur le site...
Comment faire cesser ça ? Pourquoi cet écran se rouvre encore et encore ?
Merci de vos retours.
C
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Pouvez-vous vous assurer que la personnalisation est bien activée ?
Si c'est bien le cas, pouvez-vous m'indiquer si le souci est identique si vous passez via l'App CANAL+ de ce même PC ?
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cmnljp
2 messages
il y a 2 mois
Bonjour
En dépit du fait que la personnalisation était bien activée quand j'ai vérifié, l'écran "à propos de vos données" n'apparaît enfin plus... Tant mieux.
Merci.
(Modifié)
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pierreetienne53496751
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que l'initiateur du post.
A chaque fois que je clique quelque part sur le site (sur PC/windows 10) je me retrouve avec la pop up de consentement des cookies, c'est très agaçant...
J'ai été vérifier dans les réglages et la personnalisation est bien activée.
J'ai supprimé tous les cookies sur mon navigateur chrome et rien n'y fait.
Merci de votre aide !
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 1 mois
Bonsoir @pierreetienne53496751,
Le souci concerne-t-il uniquement Google Chrome ? Pouvez-vous faire un essai sur un autre navigateur et/ou l'application CANAL+ si ce n'est pas déjà fait ?
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tosh45
1 message(s)
il y a 9 jours
Même problème depuis des mois, ca devient insupportable, au point que je vais résilier. Sur Mac, sur PC, sur telephone, par web ou par l'application. C'est pas serieux.
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