Ce souci avait été résolu. Si vous n'utilisez l'application CANAL+ sur votre TV Samsung (donc pas de décodeur branché sur cette dernière), pouvez-vous la débrancher une minute et m'indiquer si cela résout le souci ?
Si vous utilisez un décodeur, une clé TV, etc. pouvez-vous m'apporter plus de précisions à ce sujet ?
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logouneto
10 messages
il y a 5 mois
Hi,
Idem pour moi depuis 2 jours, Canal+ remédier à cette situation SVP
@+
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 5 mois
Bonjour à tous,
Nous avons informé les équipes concernées. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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abonnedj691768
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour,
J'ai le même problème depuis quelques semaines. Le problème est-il toujours en recherche d'une solution ?
Merci
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Ce souci avait été résolu. Si vous n'utilisez l'application CANAL+ sur votre TV Samsung (donc pas de décodeur branché sur cette dernière), pouvez-vous la débrancher une minute et m'indiquer si cela résout le souci ?
Si vous utilisez un décodeur, une clé TV, etc. pouvez-vous m'apporter plus de précisions à ce sujet ?
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