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Difficultés sur PC avec le live
Depuis hier soir sur mon PC mais pas sur ma TV : les vignettes mettent longtemps à s'afficher et quand on clique sur l'une d'elles, parfois au bout de 15 à 20 secondes ça fonctionne, sinon, on arrive à un message d'erreur : "Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer."
J'ai réactivé mes droits, supprimé les cookies mais pas d'amélioration.
abonnek4r16554
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il y a 3 mois
Voilà l'écran que j'obtiens
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abonnek4r16554
5 messages
il y a 3 mois
Cet après-midi, j'ai pu regarder un live de volley sans souci mais ce soir, à nouveau impossible de regarder quoique ce soit. Serveurs saturés ?
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous ne rencontrons pas d'incident relatif à une latence des vignettes et au lancement des replays.
Si vous passez par Edge ou Firefox pouvez-vous désactiver le "playready" et me tenir informé ?
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rekk
2 messages
il y a 3 mois
Bonjour, est-ce que cette solution est légale ?
(Modifié)
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 3 mois
Bonsoir rekk,
Cette solution est légale en effet. 😉
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