1  message(s)

16/10/2025 10:22

DYSFONCTIONNEMENT APPLICATION SUR SURFACE MICROSOFT

J'utilise depuis très longtemps l'application CANAL+ sur une surface Microsoft sous windows 10
Depuis plusieurs jours, je n'arrive pas à regarder mes émissions, car au moment d'ouvrir le dernier écran (l'émission) la ligne rouge qui se trouve en bas de l'écran se met à clignoter et le dernier écran ne s'ouvre pas. 
J'ai désinstallé l'application puis l'ai ré-installée. Cela fonctionne une fois mais le problème revient au bout de la deuxième utilisation
Par ailleurs, ma tablette s'arrête (écran noir) après 1heure d'utilisation de l'application. Est-ce lié à l'application ou à ma tablette.
Oldest First
Selected Oldest First

1.2K  messages

il y a 2 mois

Bonjour 

Pour vous renseigner, regardez cette Info incident en cours postée sur la page d'accueil du site : A la une 

Site et Application CANAL+ : écran noir et/ou barre d'avancement qui clignote 

Cdlt et belle fin de journée ☼ 

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER